Uber permitirá a mujeres seleccionar compañeras de viaje en EEUU
En un movimiento que promete revolucionar la experiencia de transporte para mujeres, Uber ha lanzado una nueva función que permite a las pasajeras elegir viajar únicamente con otras mujeres. Con esta medida, la compañía busca ofrecer un entorno más seguro y cómodo para todas las usuarias. A continuación, exploraremos cómo funciona esta opción y su contexto más amplio.
La nueva función de Uber: preferencia de género en los viajes
La propuesta, denominada “Preferencias para mujeres”, se implementará inicialmente en un programa piloto en ciudades como Los Ángeles, San Francisco y Detroit. Esta opción permitirá tanto a pasajeras como a conductoras seleccionar ser emparejadas exclusivamente con mujeres durante sus viajes.
La decisión de Uber responde a un creciente clamor entre sus usuarias, quienes han manifestado la necesidad de contar con una mayor sensación de control y seguridad al utilizar la aplicación. Con esta nueva funcionalidad, la compañía espera crear una experiencia más cómoda, segura y adaptada a las expectativas de sus clientas.
Contexto de la iniciativa: una respuesta a la seguridad
La implementación de esta función llega en un momento crítico, especialmente después de las múltiples denuncias de agresiones sexuales que han afectado a la empresa en los últimos años. Estas preocupaciones han llevado a Uber a intensificar sus esfuerzos por mejorar la seguridad en sus servicios, buscando no solo proteger a las pasajeras, sino también a las conductoras.
Algunas estadísticas reveladoras sobre la seguridad en el transporte compartido incluyen:
- Más del 60% de las mujeres ha experimentado una situación incómoda en un viaje compartido.
- Un 30% de las pasajeras ha considerado que la falta de opciones de emparejamiento seguro es un problema en la industria.
- El 75% de las mujeres afirma que preferiría viajar con otras mujeres si se les diera la opción.
Funcionalidades disponibles para las pasajeras
Las pasajeras interesadas en activar la función deberán verificar su identidad como mujeres dentro de la aplicación de Uber. Una vez completado este paso, podrán seleccionar “Conductoras mujeres” como una opción al solicitar un viaje, junto a otras categorías disponibles como UberXL, Comfort y más.
Adicionalmente, las usuarias tendrán la posibilidad de:
- Reservar viajes con anticipación.
- Elegir que sus viajes sean realizados únicamente por mujeres.
- Configurar sus preferencias de manera sencilla dentro de la aplicación.
Opciones para las conductoras
Las conductoras también se beneficiarán de esta nueva función. Al activar sus preferencias, podrán recibir solicitudes únicamente de pasajeras. Sin embargo, Uber aclara que, aunque esta opción aumentará las probabilidades de emparejamientos entre mujeres, no garantiza que siempre se logren.
La posibilidad de filtrar las solicitudes puede resultar atractiva para muchas mujeres conductoras que desean crear un ambiente más cómodo y seguro en sus viajes.
La experiencia internacional de Uber con esta función
Aunque esta característica es novedosa para el mercado estadounidense, Uber ya ha implementado opciones similares en alrededor de 40 países. Arabia Saudita fue el primero en introducir esta opción en 2019, tras la legalización de la conducción para mujeres en esa nación. La iniciativa ha tenido un éxito notable, lo que ha llevado a la compañía a expandir y ajustar la función en mercados como Alemania y Francia, donde se han tomado en cuenta los comportamientos y preferencias de las usuarias y conductoras.
La experiencia internacional sugiere que la aceptación de esta función podría ser alta, y Uber se muestra optimista sobre su implementación en EE. UU.
Competencia en el sector: el caso de Lyft
Este anuncio de Uber llega poco después de que su competidor Lyft lanzara una función similar llamada “Women+ Connect”, que se expandió a nivel nacional en EE. UU. a principios de 2024. Este movimiento por parte de Lyft demuestra que hay una demanda creciente por soluciones que prioricen la seguridad y comodidad de las mujeres en el transporte compartido.
Consideraciones finales sobre la iniciativa de Uber
Con esta nueva función, Uber no solo busca responder a una demanda clara del mercado, sino también diferenciarse en un sector que enfrenta crecientes exigencias de seguridad, equidad y personalización en los servicios. La compañía está comprometida con la creación de un entorno más seguro y accesible para todas sus usuarias, lo que podría marcar un cambio significativo en la percepción del transporte compartido entre las mujeres.